فرمت فایل: ورد - Word  

مرجع فایل - قابل ویرایش ) 

تعداد صفحه : 21
حل تضاد در تيم هاي كاري چكيده باتوجه به اينكه سازمانهاي امروزي مدام درحال سازماندهي مجدد تيم هاي كاري هستند نياز به آموزش در زمينه حل تضاد نيز بيشتر مي شود. تضاد از اختلافات بين افرادناشي مي شود. زماني كه افراد در تيم هايي گردهم مي آيند اختلاف نظرهاي آنها درموردارزشها، طرزفكرها و نيز دستيابي به قدرت به ايجاد تضاد كمك مي كند. به منظور اجتناب از پيامدهاي منفي كه مي تواند نشات گرفته از اختلاف نظرها باشد، اكثر روشهاي حل تضاد، بر روي برخورد سريع و آشكار با اختلاف نظرها، تاكيد مي كنند. به طوركلي تضادلزوما مخرب و ويرانگر نيست و اگر دقيقا كنترل شود مي تواند فوايد زيادي براي تيم دربرداشته باشد.حل تضاد در تيم هاي كاري مزيت عمده اي كه يك تيم نسبت به يك فرد دارد، تنوع نظرات ، دانش و منابع است .اگر چه اين تنوع نيز باعث به وجود آمدن تضاد مي گردد. همانگونه كه سازمانها بيشتر وبيشتر تيمهاي كاري "WORK TEAMS" را سازماندهي مجدد مي كنند نياز به امر آموزش در زمينه حل تضاد "CONFLICT RESOLVING" نيز به طور مداوم افزايش مي يابد.وارني "1989" "VARNEY" اظهار عقيده مي كند كه حتي پس از جلسات آموزشي مكرردرباره چگونگي حل تضاد و به حداقل رساندن اثرات منفي آن بر روي اعضاي تيم ،همچنان موضوع تضاد به عنوان مشكل شماره 1 براي اكثر تيم هايي باقي مانده است كه دريك شركت يا سازمان بسيار بزرگ فعاليت دارند. شايد يك دليل براي اين امر اين باشد كه مديران و ساير رهبران به اندازه كافي به مساله حل تضاد توجه نمي كنند. تحقيقات وارني نشان داد كه اگرچه بيشتر مديران با تضاد آشنا هستند و در زمينه حل آن آموزشهاي لازم رافراگرفته اند اما به ندرت ، مسائل مربوط به حل تضاد را در اولويت قرار مي دهند. بادرنظرگرفتن اين امر، موضوع مهمي كه بايد به آن توجه داشت اين است كه اعضاي تيم براي حل تضاد در بين خودشان داراي